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幼兒園里的ISO9000


信息來(lái)源:艾索   發(fā)表時(shí)間:2012-09-15


ISO9000或ISO9001、ISO9002等標(biāo)簽,常出現(xiàn)在一些企業(yè)的介紹中。然而, 這樣的標(biāo)簽也貼到了幼兒園的門口,這會(huì)給孩子、父母帶來(lái)什么便利呢?

ISO9000 ”是 由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和一種,它不僅適用于企業(yè),也適用于服用業(yè),包括教育。在與國(guó)際接軌、迎接WTO的形勢(shì)下,一些辦教育的組織者,也清醒地認(rèn)識(shí)到保證教育質(zhì)量的重要性,于是也陸續(xù)申請(qǐng)“ISO9000”質(zhì)量管理體系的認(rèn)征。目前國(guó)內(nèi)首家獲得質(zhì)量管理體系認(rèn)證的幼兒園負(fù)責(zé)人殷秉行先生說(shuō),為了延續(xù)、發(fā)展已形成的幼兒園組織規(guī)模和保證對(duì)父母承諾的保持質(zhì)量,需要有這種系統(tǒng)和透明的方式來(lái)進(jìn)行管理。所以,從某種意義上說(shuō),獲得國(guó)際質(zhì)量管理體系的認(rèn)證也是單位組織的自律行為

據(jù)首家通過(guò)質(zhì)量認(rèn)證的上海新世紀(jì)幼兒園介紹:原來(lái)的保教目標(biāo)指向整體,認(rèn)證后的保教目標(biāo)指向幼兒個(gè)體。讓每一名不同的幼兒在原有基礎(chǔ)上向父母認(rèn)可的保教目標(biāo)上成長(zhǎng)進(jìn)步,而且有相匹配的措施作為支撐。如:該幼兒園是以雙語(yǔ) (普通語(yǔ)、英語(yǔ))為特色的,那么就有根據(jù)不同年齡幼兒應(yīng)達(dá)到的起碼水平、中等水平、最高水平的雙口語(yǔ),制定相關(guān)的量化指標(biāo); 又如:對(duì)每位幼兒的營(yíng)養(yǎng)攝入,遇到某個(gè)幼兒不喜歡吃大家都在吃的食物怎么辦?訂證后的幼兒園除了教育幼兒不要挑食外,還必須 為該幼兒另外準(zhǔn)備同等營(yíng)養(yǎng)食物

第二個(gè)特點(diǎn):幼兒園的職責(zé)、幼兒園的代勞和父母的職責(zé)更具有法律 化。如:幼兒園生病,盡管幼兒園配備具有醫(yī)師職稱的衛(wèi)生教師,但是沒有處方權(quán),就不能為幼兒開藥,即使用退燒藥也要經(jīng)過(guò)父母 認(rèn)可并簽字。幼兒在病愈過(guò)程中,需要幼兒園代勞喂藥的,父母必須提出書面要求,且寫明喂藥的次數(shù)、劑量、時(shí)間要求。有的父母 用成人的藥喂孩子,幼兒園有責(zé)任提醒等等。這些操作在認(rèn)證前是很模糊的,更談不上法律意識(shí)了。

據(jù)某質(zhì)量認(rèn)證中心的人士介紹:“ISO9000”質(zhì)量認(rèn)證不同于以往的工作檢查,它是一整套可供操作、檢查的管理體系,每個(gè) 環(huán)節(jié)的橫向、縱向之間都有相互的聯(lián)系,而且具有一定的科學(xué)性。比如:一家幼兒園在“認(rèn)證”以后,“認(rèn)證中心 ”每年要該幼兒園進(jìn)行一次檢查,如果該幼兒園沒有按照認(rèn)證過(guò)的質(zhì)量管理體系去做,或弄虛做假,該“認(rèn)證中心” 有權(quán)撤銷對(duì)其的認(rèn)證;如果“認(rèn)證中心”有不負(fù)責(zé)之嫌,由上級(jí)機(jī)構(gòu)吊銷該“認(rèn)證中心”的執(zhí)照。作為幼兒園 客戶的父母,也可以向“認(rèn)證中心”投拆。


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